Paquetedesde Pisac
téEnviamos a todo el Perú. Aquí abajo: precio, plazos, pago, recojo en tienda y devoluciones.
De Pisac hasta ti
a cualquier ciudad del Perú
pedido de S/ 0 — envío S/ 20
Envío a cualquier ciudad del Perú: S/ 20. Desde S/ 150, el envío es gratis: se calcula sobre el monto del pedido.
Primero WhatsApp, después el pago
- 1Eliges en la webté, matcha, cerámica: mira con calma y elige
- 2Nos escribes por WhatsApp+51 900 404 984: cuéntanos qué elegiste
- 3Confirmamosdisponibilidad, dirección y forma de pago
- 4Y recién ahí pagasantes de confirmar no se cobra nada
primero lo revisamos,
después pagas
Estampillas en tu paquete
el espacio para esta
estampilla ya está
Pagas con Yape o Plin, después de que confirmamos tu pedido. El pago con tarjeta en la web llegará: el espacio ya está listo, por ahora es un borrador.
La puerta de la Calle Callao 200
Si no quieres esperar el envío, recoge tu pedido en la casa de té en Pisac: es gratis. Calle Callao 200, de 9:00 a 19:00; los lunes está cerrado.
Tienes 7 días desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin abrir y en su empaque original. El té abierto no se puede devolver por razones sanitarias. Si algo llegó en mal estado, mándanos una foto por WhatsApp y lo resolvemos.
Corre pornuestracuenta
¿Llegó con falla o te enviamos otro producto? Lo cambiamos por nuestra cuenta y sin plazo. Solo mándanos una foto por WhatsApp.
En ese caso, el envío de vuelta también lo pagamos nosotros.
Tu dinero vuelve por el mismo camino
- paso 1Envío de vuelta
Si cambiaste de opinión, el envío de vuelta lo paga quien devuelve.
Si el error fue nuestro, lo pagamos nosotros.
- paso 2Recibimos el paquete
Desde ese día corre el plazo para devolverte el dinero.
- paso 3Hasta 7 días: tu dinero
Por el mismo medio con el que pagaste.
Cómo empezar
Escríbenos por WhatsApp al +51 900 404 984 con tu número de pedido. También puedes dejar tu reclamo en el Libro de Reclamaciones.
- Razón social
- ROKUDAN E.I.R.L.RUC 20611615796
- Dirección del vendedor
- Caserío Sauceda s/n, Urubamba, Cusco, Perú
- Tienda
- Calle Callao 200, Písac, Cusco 08106, Perú
- Contacto
- WhatsApp +51 900 404 984
