Доставка и возврат

Посылкаиз Писака

fetchpriority="high""Чайный

Возим по всему Перу. Ниже — цена, сроки, оплата, самовывоз и возврат.

Путь посылки

Из Писака — к вам

Писакваш город
до 14:00по Лиме — заказ идёт в тот же цикл
0–1 деньсобираем посылку
вт — сботправляем. В понедельник магазин закрыт
2–4рабочих дня в пути — считаем с момента, когда мы подтвердили заказ
Сколько стоит доставка
S/ 20

в любой город Перу

заказ на S/ 0 — доставка S/ 20

Доставка в любой город Перу — S/ 20. Заказ от S/ 150 — доставка бесплатно: считаем по сумме заказа.

Как оформляется сейчас

Сначала WhatsApp, потом оплата

  1. 1Выбираете на сайтечай, матча, посуда — смотрите и выбирайте
  2. 2Пишете нам в WhatsApp+51 900 404 984 — что выбрали
  3. 3Мы подтверждаемналичие, адрес и способ оплаты
  4. 4И только потом — оплатадо подтверждения платить ничего не нужно

сначала проверим —
потом платите

+51 900 404 984
Чем платить

Марки на посылке

оплатаYapePerú
оплатаPlinPerú
Картаскоро
черновик

место под марку
уже есть

Платите через Yape или Plin — после того, как мы подтвердили заказ. Оплата картой на сайте будет: место под неё уже есть, пока это черновик.

Забрать самим

Дверь на Calle Callao 200

Можно не ждать доставку, а забрать заказ в чайном доме в Писаке — это бесплатно. Calle Callao 200, с 9:00 до 19:00, в понедельник выходной.

Как дойти
Дверь чайного дома TEJA VUH, Calle Callao 200, Писак
Calle Callao 200 · Писак9:00–19:00понедельник — выходнойзабрать — бесплатно
Возврат
7днейс получения заказа
можноневскрытый, в родной упаковке
нельзявскрытый чай — санитарные причины

Вернуть можно в течение 7 дней со дня получения — товар невскрытый, в родной упаковке. Вскрытый чай не возвращаем по санитарным причинам. Пришло испорченным — пришлите фото в WhatsApp, разберёмся.

Брак или перепутали

Меняемза свойсчёт

Пришёл брак или не тот товар — меняем за свой счёт и без срока. Нужна только фотография в WhatsApp.

Обратную пересылку в этом случае тоже оплачиваем мы.

Обратный путь

Деньги — тем же путём

  1. шаг 1Пересылка обратно

    Передумали — пересылку оплачивает тот, кто возвращает.

    Ошиблись мы — платим мы.

  2. шаг 2Посылка у нас

    С этого дня считаем срок возврата денег.

  3. шаг 3До 7 дней — деньги вам

    Тем же способом, которым вы платили.

С чего начать

Напишите в WhatsApp на +51 900 404 984 и назовите номер заказа. Или оставьте обращение в Книге жалоб.

Книга жалоб
Продавецкто отправляет
Юридическое лицо
ROKUDAN E.I.R.L.RUC 20611615796
Адрес продавца
Caserío Sauceda s/n, Urubamba, Cusco, Perú
Магазин
Calle Callao 200, Písac, Cusco 08106, Perú
Связь
WhatsApp +51 900 404 984
Следующая остановка Магазин →Чай и посуда — выбирайте. Как они до вас доедут, вы уже знаете.
Книга жалобЧайный домНа главную